FAQ

PYETJE TË SHPESHTA

Të gjitha produktet MingMing janë projektuar dhe prodhuar për të qenë të besueshëm dhe të lehtë për t'u përdorur. Megjithatë, nëse keni një problem, pyetjet e bëra shpesh të renditura më poshtë për produktin tuaj mund t'ju ndihmojnë të gjeni shkakun. Nëse nuk e gjeni përgjigjen e pyetjes suaj këtu ose keni nevojë të kërkoni pjesë, ju lutemi kontaktoni departamentin tonë të shërbimit të klientit dhe ne do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë.

1. KU DËRGONI?

Qyteti Jiangyin, Provinca Jiangsu, Kinë

2. SI MUND TË KONTAKTOJ TY?

Bisedë drejtpërdrejt në WhatsApp: 0086-13861647053
Ose na telefononi: 0086-13861647053
Ose na dërgoni email: abby@mmstandingdesk.com

3. SA KOHA DUHET PËR MONTLIMIN E NJË TAVELË?

Kërkohet montim i moderuar për tavolinën dhe ne ofrojmë udhëzime montimi me çdo kornizë tavoline. Ne rekomandojmë montimin e tavolinës me një mik. Procesi i montimit zakonisht zgjat rreth 30 minuta nga fillimi në fund.

4. KU MUND TË GJEJ UDHËZIMET E KUVENDIT DHE ZGJIDHJA E PROBLEMEVE PDF?

Çdo blerje do të vijë me një broshurë montimi. Këtu mund të merrni edhe versionin PDF.

5. A MUND TË PËRDORË VETËN E DESKTOPIN TIM?

Ju mund të përdorni çdo desktop që preferoni për sa kohë që tavolina është e shpuar. 

6. SI MUND TË GJURMOJ POROSINË MAS PAS TË ËSHTË TË DËRGUAR?

Pasi porosia juaj të jetë dërguar, ju do të merrni dokumente logjistike me informacionin e përcjelljes. Ju lutemi vini re se mund të duhen deri në 24 orë përpara se lëvizja të pasqyrohet në historikun e udhëtimit.

7. SI MUND TË BËJ NJË POROSI?

Pasi të jeni gati për të bërë një porosi, mund ta bëni porosinë online në faqen e internetit të Alibaba. Për çdo pyetje tjetër, mund të na kontaktoni me email në abby@mmstandingdesk.com ose me bisedë të drejtpërdrejtë në Alibaba.

8. SI TË NDRYSHOJ SASITË OSE TË ANULOJ NJË ARTIKUJ SIPAS RENDIT TIM?

Për çdo ndryshim në porosi, ju lutemi na kontaktoni përmes bisedës së drejtpërdrejtë të Alibaba ose email me numrin tuaj të porosisë.

9. TË DHËNAT E PËRGJITHSHME TË KTHIMIT

Politika e kthimit pa probleme për 30 ditë.
Ne ofrojmë një kthim pa rrezik 30 ditësh në të gjitha tavolinat tona elektrike në paketimin e tyre origjinal. Për sa kohë që na e ktheni artikullin tuaj në gjendje të re në paketimin origjinal, ne do t'ju rimbursojmë plotësisht. Ju lutemi vini re se klienti është përgjegjës për kostot e transportit të kthimit.

Ne nuk mund të pranojmë kthime për blerjet e mëposhtme:
- Porositë me shumicë
- Mungojnë ose janë dëmtuar pjesë ose paketim

10. SI TA KTHEJ NJË TROVOLË ELEKTRIKE TË QËNDRUESHME?

Të gjitha kthimet duhet të miratohen nga ne brenda 30 ditëve. Thjesht na dërgoni një email ose në bisedën e drejtpërdrejtë të Alibaba dhe ne do t'ju ndihmojmë gjatë procesit.

11. GARANCI

A KA GARANCI PËR TROVAT?
Ne kemi një garanci gjithëpërfshirëse 3 vjeçare për të gjithë komponentët e kornizës, duke përfshirë motorët dhe pajisjet elektronike.

12. Udhëzime

Garancia është e vlefshme vetëm për blerësin origjinal.
Ne do të riparojmë ose zëvendësojmë çdo pjesë që konsiderohet me defekt.
Për të marrë shërbimin e garancisë, ju lutemi na kontaktoni me email në abby@mmstandingdesk.com ose në bisedën e drejtpërdrejtë të Alibaba.

13. ÇFARË MBUHET NGA GARANCIJA?

Vetë korniza e tavolinës së qëndrueshme MingMing, duke përfshirë motorët elektrikë, kutinë e kontrollit dhe celularin.
Performanca sipas specifikimeve të publikuara.
Çdo pjesë me defekt që nuk funksionon brenda 3 viteve.

14. ÇFARË NUK mbulohet nga GARANCI?

Veshje normale e pjesës së sipërme të tavolinës ose përfundimit të bojës në kornizën e tavolinës.
Çdo dëmtim ose keqfunksionim në produkt i shkaktuar nga riparime, ose përpjekje për riparime, të kryera nga dikush që nuk është i lidhur ose i autorizuar nga MingMing Standing Desk Çdo produkt që është dëmtuar ose i është nënshtruar keqpërdorimit, trajtimit ose ndikimit jonormal.
Montimi ose çmontimi jo i duhur.

Çdo modifikim i kornizës ose komponentëve elektrikë.
Për çdo pyetje tjetër, mos hezitoni të na kontaktoni në abby@mmstandingdesk.com.

DËSHIRONI TË PUNONI ME NE?